駆け出しおっちゃん行政書士の本音

問合せ電話で・・・

はっきり断言できないことがある。


確認して折り返します。と一旦電話を切って・・・

「必死」で調べる。

折り返し回答を伝える。


検討して、また連絡しますと返事・・・・（もう掛かってくることはないかも）


実は、これ


「お客さんが知りたいことリスト」に残ります。

つまり、知識が蓄積されます。いつか同様の疑問質問に

答えられるようになります。


そして

直ぐに、かえってくるか？

翌月にかえってくるか？

半年先にかえってくるか？


かえって来るんですね～

親切な対応だったから・・・

丁寧な対応だったから・・・

やさしそうだったから・・・


うそのような本当の話です。


質問された方の「名前」だけは聞きます。

半年後に、掛かってきたとき

名前を言われる前に、○○さんですね。と返します。


もうすっかり、虜になってもらえます。



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