問合せや相談面談、相談電話があっても

依頼に繋がらない場合はあります。

まあ、費用や条件が不足していたり、まだボワっとした相談など・・・

諸事情がありますからね。



相談のときの対処方法も、

相談者に全く任せる・・・

いつまでに決意するか日切りしてあげる・・・

ちょっとだけ背中を押してあげて決意してもらう・・・

この条件だけクリアできればOKだとグイッと押す・・・


と、人やその時の感覚によって使い分けます。



〇〇許可を取ったら・・・こんなことができるっていうイメージは

相談者さんにはあります。




大事なことは・・・

どうせ取るなら、早く楽に取れる方法に気づかせてあげること。

そ・れ・は  行政書士に頼むことだと。



面談の相談も電話の相談も

全部が全部を話しはしません。

だって、知ってることを長々聞くのって苦痛でしょ。




だから、

知りたいことはなんですか?・・・から入ります。



疑問がすっきりすると、聴く耳になります。

流れを話します。

理解してもらえたな・・・と思ったら

冗談をバンバンいれて、笑っていただきます。

こちらの人となりを感じてもらうことが大事だから。




話を戻して。。。

相談から、少し時間が空いた人へ、

電話、メールで、どうするの???どうした???って聞きます。



そう、こちらもいつまでも、依頼されるのか、されないのか

モヤモヤしていたくないですからね。


とにかく、良くも悪くも決着をつけること。



これをすると・・・

新しい依頼者が突然現れるのです。不思議とね・・・・



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Posted by ツナギスト 木下喜文 at 01:37│Comments(0)ブログ
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