駆け出しおっちゃん行政書士の本音 › 新人行政書士 › HPからの問合せを上げるために~

2018年01月19日

HPからの問合せを上げるために~

せっかくホームページを訪問してくれたお客様が、

「途中であきらめない仕組み」を作れているだろうか?

よく考えます。



あきらめずに、問合せまでたどり着ける状態になっているか?


例えば、

問合せフォームはストレスなく入力できる状態になっているか?

交通費や追加費用に関する記載はあるか?

問合せをしたら、何日以内、何時間以内に連絡するかが書いてあるか?

「よくある質問」などに、お客様の不安を解消するための記載があるか?




もし、ホームページからの問合せ率を高めたいと思ったら

一度お客様の気持ちになって、ホームページを順番に見て

「問合せをしたくなるかどうか」を試してみる必要がありますよね~




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Posted by ツナギスト 木下喜文 at 05:00│Comments(0)新人行政書士
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