駆け出しおっちゃん行政書士の本音

既存顧客を守るためにも、自分の事務所を存続させて、

売上も伸ばしていかなきゃいけないですよね。


じゃあ、売上を伸ばす方法は？？？？

新規客を集めるだけでしょうか？

・・・・・・



売上をアップさせる方法は、３つ。

・客数を増やす

・客単価(１回単価)を上げる

・購買頻度を増やす


つまり、

売上　＝　客数　×　単価　×　頻度

という法則があります。いたってシンプルです。




売上を２倍にしたいと思ったら、客数を２倍にしなくてもいいんです。

客数、単価、頻度をそれぞれ30％アップさせれば、売上は2.2倍になります。



逆に、新規客をたくさん集客したいと考えて、

キャンペーンやセールをし、単価を半分にすると、

通常の1.5倍の集客ができたとしても、売上は25％下がってしまいます。



それに、

割引目的、価格が安いから購入した客は、

その後の購入頻度は通常の客に比べて著しく低いものです。



キャンペーン割引などで新規客を集めて、さらに

その後の頻度を高める施策もセットで用意しておけばいいのですが。。。


わかっちゃいるけど、これが難しい～




「客数」、「単価」、「頻度」の総合的な施策を、もう一度確認してみましょうね。



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